Вопросы и ответы
Оплата производится через платежный сервис ЮКасса
Доступ к ответам вы получите сразу после оплаты — на указанную вами почту придет письмо с логином и паролем
Для того, чтобы увидеть ответы, нужно приобрести подписку. Если же вы зарегистрировались на сайте самостоятельно без оплаты подписки, то ответы доступны не будут — это единственная причина, по которой вы не увидите ответы, даже, если будете авторизованы на сайте. В любом случае пишите нам на почту <a href = "mailto:info@b-otvety.ru">info@b-otvety.ru</a> и мы постараемся решить ваш вопрос
Это сделано для того, чтобы не вызвать подозрение у админов Битрикс на то, что вы слишком часто проходите тесты на 100%. Поэтому у больших тестов 1-2 ответа сознательно сделаны неправильными. У небольших тестов все ответы правильные. Для прохождения большинства тестов достаточно правильно ответить на 90% вопросов.
Нет, скидка на лицензии не предоставляется
На одной копии можно сделать два сайта, а для третьего необходимо купить дополнительную лицензию.
Нет. Все клиенты «1С-Битрикс» получают техническую поддержку бесплатно. Обращения владельцев активной лицензии рассматриваются в течение 6 рабочих часов. В остальных случаях максимальное время ожидания ответа составляет три рабочих дня.
После того как клиент оплачивает право использования программы, он получает сразу две лицензии — стандартную и ограниченную. Их возможности и срок действия различаются. Стандартная лицензия дает ряд привилегий — доступ к обновлениям, установке решений из «Маркетплейса», быстрое рассмотрение обращений и т. д. Срок действия составляет 12 месяцев, по истечении которых требуется продление. Ограниченная лицензия позволяет пользоваться продуктом без получения обновлений и доступа к «Маркетплейсу». Срок ее действия неограничен.
Да. Даже в том случае, если вы не купите лицензию на следующий год, то по ее истечении сайт продолжит работать.
В первом случае клиент получает больше возможностей. В их числе:
- обновление продукта и системы безопасности;
- приоритетная техподдержка;
- резервное копирование в облачное хранилище;
- получение новых версий;
- доступ к «Маркетплейсу»;
- ускорение загрузки сайта;
- защита от DDoS-атак и т. д.
Он представляет собой сочетание цифр и латинских букв — S14-NA-****************.
Купон на продление выглядит так — SUP-**********-**********.
Возможности расширенной редакции:
- многоскладовость;
- различные типы цен;
- накопительная система скидок;
- наборы и комплекты.
Кроме того, «Бизнес» предлагает расширенный список инструментов. В их числе:
- холдинговая структура;
- ведение документооборота;
- управление заказами;
- веб-аналитика;
- техническая поддержка;
- дизайнер бизнес-процессов;
- внутренний счет;
- веб-сервисы и т. д.
Преимущества продукта:
- Сегодня это наиболее популярная среди российских пользователей CMS.
- Разработчик регулярно обновляет код — исправляет ошибки, добавляет функции. Кроме того, сотрудники «1С-Битрикс» опытнее тех, кто программирует на WordPress или Joomla.
- Над продуктом работают партнеры компании из разных регионов РФ и стран СНГ.
- В типовой коробочной версии много готовых функций.
- Покупателям доступна большая база модулей и готовых сайтов.
Кроме того, клиенты оценят такие полезные функции, как резервное копирование, восстановление сайта, нагрузочное тестирование и т. д.
Для этого нужно приобрести переход. После того как клиент оплачивает разницу в стоимости редакций, он получает доступ к другой конфигурации. Вся ранее внесенные на сайт изменения после перехода сохраняются.
Нет. Решения «1С-Битрикс» не подлежат возврату или обмену.
Это можно сделать двумя способами:
- Пройти по ссылке . На странице нужно ввести ключ. После этого вся необходимая информация станет доступной.
- Зайти в «Администрирование», выбрать Marketplace, открыть «Обновление платформы». Информация о лицензии находится в разделе «Ответ сервера обновлений».
Да. То же касается продления.
Это можно сделать один раз с помощью официального письма. Скан обращения нужно отправить в партнерский отдел «1С-Битрикс» через форму заявки на официальном сайте. В письме надо указать данные нового владельца.