Клиент использует коммерческий тариф Битрикс24, ему необходимо подключить SMS провайдера и телефонию. Провайдеры выбраны, есть готовые приложения, эти приложения входят в интеграционный пакет.
Правильные ответы:
- Только оплачивать в приложениях sms и звонки по тарифам провайдеров. Подписка не требуется на интеграционные приложения (но есть лимит на количество таких приложений, от 2 до 10, в зависимости от тарифа)