Предположим, компания хочет организовать процесс поддержки клиентов. Битрикс24 поможет в этом?
Правильные ответы:
- Да, для этого отлично подойдут чаты. Это может быть чат на сайте, в соцсети или мессенджере - там где удобно клиенту. А компания обрабатывает их в одном окне, распределяет очередь по сотрудникам