Потерь нет. Менеджеры иногда забывают позвонить пригласить на примерку или просто не отвечают на звонок клиента. Вот это надо скорректировать.
Правильные ответы:
- Да, понятно. А какие этапы проходят клиенты от первого контакта с вами до завершения работ?