Как реализовать контроль сроков реакции на обращения клиентов?

Правильные ответы:

• С помощью отложенного выполнения робота «Уведомление» или «Контроль». Если время нахождения на стадии новой сделки будет дольше, чем интервал до выполнения робота, – он выполнится и уведомит о просрочках.