Ситуация: на портале включена двухэтапная авторизация, но одноразовые ОТР пароли перестали подходить у одного из пользователей. Что он может сделать?
Правильные ответы:
- Воспользоваться резервными кодами, если они были заранее созданы.
- Обратиться к администратору, он может отключить одноразовые пароли для конкретного пользователя. Пользователь их настроит снова.
- Проверить правильность установленного времени и часового пояса на мобильном устройстве, ОТР привязывается ко времени.